信息与隐私 · 共 05 条
数据保护与个人信息说明
在您下载第一份资料、提交会员编号之前,这里说清鼎利娱乐会馆会接触哪些信息、把它们用在什么地方、保留多久,以及您随时可以要求查询、更正或删除。五条内容按编号排列,左侧索引可直达任一章节,适合慢慢读。
信息保护的起点是可预期的路径:每一次取用都有明确的原因,也有明确的边界。
01
适用范围与信息类型
这份说明覆盖您使用品牌专区的整个流程:打开首页、进入安卓入口、从资料库取用文档、按月份翻阅记录,以及通过邮箱或电话与客服沟通。您到访拉萨会馆的接待区与资料阅览区时留下的信息,同样按此处理。
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会员编号
由 8 位数字组成,是查询记录、申请权益时用来确认归属的凭据。浏览公开页面不需要编号,只有涉及您个人记录的操作才需要出示。
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联系方式
邮箱或手机号,在您发起咨询、申请权益更正或洽谈合作时收集。若您只是浏览与下载资料,我们不会主动索取电话号码。
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访问记录
访问时间、所到页面、设备与浏览器类型、粗略地区。这类信息随浏览自动产生,主要用于判断页面是否顺畅、入口是否好找。
02
使用目的与依据
信息只服务于您已经提出的需求,以及让下一次使用更顺手。没有把信息用于推送营销、转交给第三方做商业撮合的情形。
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身份核对
把会员编号与您提供的字段做一次比对,确认调取的记录属于本人,避免他人冒用编号翻看明细。
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资料交付
留存下载凭据:哪一份文档、在什么时间、对应哪个版本。这样同一份资料在有效期内可以重复获取,也方便您在来信询问时快速定位。
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服务改进
按页面汇总访问路径与检索词,判断哪些分类需要补内容、哪一步操作容易卡住,再把调整落到下一轮界面与资料编排中。
处理的基础是完成您所请求的服务;在评估服务质量时,只使用经过去标识删除可以直接识别到个人的字段,只保留无法还原到具体会员的汇总结果。处理的统计数据。
03
保存期限与安全措施
保留时间与用途直接挂钩,超过期限即删除或转为不可还原的汇总数据。
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会员编号与咨询往来
服务关系存续期间及结束后 24 个月
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资料下载凭据
18 个月
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访问日志
6 个月
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汇总统计结果
长期保留,不含个人身份信息
在安全措施上,专区采取分层做法:数据通道全程加密;内部按最小授权每个岗位只开通完成本岗工作所需的字段与操作,超出范围需单独申请并留痕。分配权限,客服只能看到核对身份必需的字段;查询与下载操作逐条留痕,出现异常时可以回溯到具体时点;每季度复核一次权限清单,人员转岗或离职当日收回相关权限。这些安排让问题能被尽早发现并处置。
04
您的权利与行使方式
对自己的信息,您有以下四项处置方式,申请时不需要说明理由。
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查询
了解专区持有哪些与您编号关联的信息,包括咨询往来与下载凭据。
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更正
编号关联的邮箱、手机号有变化或填写有误,可提交正确内容替换。
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删除
不再使用服务时,可要求删除编号关联的个人信息;法律法规要求继续留存的凭证除外。
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撤回
此前同意过的用途可以撤回,撤回后停止相应处理,已完成的处理不受影响。
申请渠道只有一个:发邮件至 service@dingli-zone.com.cn,正文写明 8 位会员编号与具体事项。我们在 3 个工作日内确认受理,15 个工作日内给出处理结果;涉及记录调取的,可能需要您再配合一次身份比对。
05
Cookie 与访问统计
专区使用的 Cookie 数量很少,作用是让页面记住您的选择,而不是追踪您在其他网站上的活动。
您可以在浏览器设置中查看、删除或阻止 Cookie,多数浏览器在「隐私与安全」里提供逐站点管理。阻止全部 Cookie 后,浏览页面与下载资料仍可正常进行,筛选与章节跳转会受到影响。
还有疑问,直接来信
对某一条款的具体做法想了解得更细,或者希望我们说明某次查询的处理过程,欢迎随时联系客服。开始使用专区之前,也建议先看一眼使用协议,其中写明了会员编号的保管责任与资料的取用范围。